[筆記] 高效能的5個習慣
習慣一：了解你的時間
時間管理的三個步驟包括 記錄時間、管理時間和整合時間 ，這是提高管理效能的重要基礎。
高效能管理者每年至少會記錄兩次時間日誌，每次持續三至四個星期。完成後，他們會重新檢視和修正自己的時間利用方式。
要系統化地管理時間，首先需要提出一些診斷性問題：
- 問自己： 「如果我不做這些事，會有什麼後果？」 如果答案是「沒有什麼差別」，就不再做這些事了。
- 檢視時間紀錄表上哪些活動可以委託他人代勞？
- 問他人： 「我做的事情是否提升了你的效能，或反而浪費了你的時間？」
反覆出現的危機、人力過剩、組織不良會導致會議氾濫和資訊錯誤，都是管理者浪費時間的管理缺陷。
管理者的層級愈高，無法掌控的時間所佔比例就愈高。因此，高效能管理者懂得整合可支配的時間。
習慣二：自問我可以有什麼貢獻？
管理者花很多時間開會，但高效能管理者會自問：「我們為什麼要開這個會？我們想要做決定、傳達訊息，還是我們想要弄清楚應該做哪些事情？」
專注於貢獻，就是專注於提升效能。高效能管理者會問組織的其他成員，包括他們的上司、下屬和其他領域的同事：「你希望我貢獻什麼，才能讓你對組織有所貢獻？當你需要我的貢獻時，你會希望我如何貢獻，以什麼樣的形式貢獻？」
如何管理上司
幫助上司發揮所長，對整個部署都是有益的。如果上司非常成功，事業蒸蒸日上，那麼整個部門也會受益並跟著繁榮。
高效能的管理者會問自己一系列問題：「我的上司在哪方面能力特別強？」「他一向在哪方面表現特別出色？」**「他需要知道哪些事情才能充分發揮所長？」「他需要我提供什麼支持才能表現出色？」**這些問題幫助管理者更好地理解上司的需求，從而提供更有效的支援。
習慣四：先做重要的事
專注的第一條原則是放棄過去缺乏生產力的做法。高效能管理者會定期檢視自己的工作計畫（以及同事的工作計畫），並問自己：「如果我們現在不進行這項活動，我們還會這樣做嗎？」除非答案是肯定的「會」，否則應停止或大幅減少這項活動。
在決定優先順序時，真正重要的不是明智的分析，而是有勇氣：
- 選擇未來，而不是過去；
- 著眼於機會，而不是問題；
- 選擇自己的方向，而不是隨波逐流；
- 設定高目標，將重點放在能夠真正產生影響和帶來改變的事情上，而非容易達到的「安穩」目標。
習慣五：做有效的決策
有效的決策流程包含五個要素：
一、高效能管理者在決策時首先會問：「這是常態，還是特例？」
二、必須明確規範決策需要達成什麼目標？至少需要解決問題的哪些部分？滿足哪些條件？
三、管理者必須著眼於正確的決策，而不僅僅是可以接受的決策，因為最後勢必需要妥協。
四、在決策時，就要將執行方式納入考量。
五、在執行過程中，必須建立「回饋」機制來檢驗決策的成效。