[筆記] 有解-解決問題的關鍵步驟
在面對問題時,我們常常陷入焦慮與緊張。但透過「遠一點兒法則」,我們可以學會與問題保持適當距離,從空間和時間的維度重新審視問題,進而找到更有效的解決方案。
跳脫問題的視角
從事件中抽離,把自己當作問題管理者,而不是問題參與者。這樣的轉換能讓我們更客觀地看待問題。
遠一點兒法則的應用
不必時時刻刻盯著問題清單,每天檢查一次就好。當你稍微擔心時,可以想著問題都被記錄下來了,都在你的掌握之中。除了空間上的「遠一點兒法則」外,還有時間上的「遠一點兒法則」,也能幫助你有效擺脫問題帶來的負擔感。
時間視角的轉換
在過去的經驗中,你是否有過當時認為無法跨越的困難,但後來一一度過了,一些被認為是「天大的問題」,後來也被你解決了呢?
展開問題的時間軸,你也可以嘗試這樣問自己:
- 5天後的我會怎麼看待這個問題?
- 5個月後的我會怎麼看待這個問題?
- 5年後的我會怎麼看待這個問題?
實際案例說明
弄丟手機,可真是一件令人焦急又憤怒的事。5天後,你已經買到了新手機,並把丟失的資訊找回了。5個月後,新手機用起來得心應手,這時你再看丟手機的問題,它還有那麼嚴重嗎?5年後,你或許都不記得曾經丟過手機。
時間管理的重要性
當你掌握了空間上的「遠一點兒法則」,問題就被保管在你的問題清單裡,不再與你如影隨形,這時你是否感到輕鬆一些了呢?
當你掌握了時間上的「遠一點兒法則」,你就不會把問題壓縮到一天去解決,而是會用一段時間去「平攤」這個問題。
優先順序的建立
緊急的事通常不重要,重要的事通常不緊急。重要的事情需要被優先對待,不要等到變得緊急才引起我們的重視。把第一象限的問題更多的「平推」到第二象限並且按照:重要不緊急–>重要緊急–>不重要緊急–>不重要不緊急,這個順序關注問題,這樣才能成為解決問題的高手,抓大放小舉重若輕。
問題之王的概念
把所有問題都列出來,從如果這個問題會牽動另一問題就畫箭頭連結,找到某個問題「出發」最多的,就是影響力最大的「問題之王」,只要專心處理這個,其他問題也能同步改善。
兩難抉擇的處理
面對「兩難」,不要把選項跟人分離。假設價值維度上,A大於B,那所有人都會去做A,而沒有人做B,不妨問問自己:
- 5年後你想要怎麼樣的經驗?
- 10年後你想要過什麼樣的生活?
- 20年後我想成為什麼樣的人?
解決問題的方法論
- 從自己可以掌控的事開始處理
- 只要拆解的夠細,就能夠找到自己可以處理的部分
- 別把觀點當成事實
- 先細化問題再量化問題
- 問「為什麼」–>問「做什麼」「要如何」
- 從問題思維轉換到目標思維,從思考怎麼發生到思考怎麼解決
動力與願望的關係
願望強度是關鍵,要告訴自己:不做的話會有什麼代價。
提前想像實現目標的喜悅,是非常重要的動力。
反思
反論:上次看一個YouTube影片有提到,很多人半途而廢的原因是因為想像自己成功的情況就滿足了,所以就沒有再繼續執行。到底哪個才對呢?